必威 betway必威劳动节 致敬平凡而伟大的劳动者

　　必威 betway必威必威 betway必威必威 必威betway必威 必威betway“五一”，全世界劳动人民共同拥有的节日。在我们身边，一位位同事忙碌的身影，在各自的领域中发光发热，诠释了劳动的意义。为进一步弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，谨以此篇推送几位岭南控股优秀劳动者代表的事迹，向全体劳动者致敬！

　　吴国亮是广之旅鼎级金牌导游，从业时间已经超过20年。他刚进入广之旅时，中国出境旅游业务方兴未艾，但吴国亮心中已悄悄埋下一颗种子：带领广之旅游客走向世界各地。作为领队的他认为，要让游客高兴出游、满意而归，需要对各国风土人情、文化习俗熟记于心。他在学习中不断进步，足迹越走越远，把每一次带团工作都看作一次自我成长机会。蛰伏三年，吴国亮不忘初心，坚持学习业务知识、提升服务能力。2月6日出境游重启，他再次带领“首团”游客出发。多年来，吴国亮以热忱的服务态度、高超的服务技能、丰富的业务知识，赢得无数游客青睐和好评，让“小红花”绽放在世界各地。

　　赵聪慧现任岭南酒店运营管理部总经理助理及安全办负责人，拥有丰富的酒店管理经验。2019年，岭南商旅集团对口帮扶连州市丰阳镇，赵聪慧被委派到丰阳镇运营畔水庭院民宿。他凭借多年来积累的酒店管理经验，将明清建筑古院落成功打造成具有岭南特色的网红民宿。民宿一经开业，吸引众多游客入住，激发了丰阳镇的美丽乡村新活力。赵聪慧希望未来能继续将岭南服务精神和管理经验带到乡村去，为乡村振兴贡献一份力。

　　陈景耀是东方宾馆前厅礼宾部的一名礼宾司。他入行至今已36年，服务66届广交会，是东方宾馆现时资历最深、客人好评度与满意度最高的员工之一。礼宾司是与客人接触最多的岗位，必须以最快的反应速度和细致周到的服务态度解决客人的需求，尤其在服务广交会期间，掌握每个国家、地区客人的生活习惯和喜好需求是礼宾司的重要职责。陈景耀秉承对工作的热爱，急客人所急，想客人所想，始终秉承东方宾馆“知情达礼，乐于服务”的服务理念，将其作为自身在礼宾司道路上不断前行的重要指引。

　　张凯是一名高级中式烹调师，现任中国大酒店“四季中国”餐厅主厨，至今已有18年的烹饪经验，在职业生涯中屡获殊荣。张凯认为传承粤菜技艺是工作中非常重要的一环，多年来，作为中国大酒店“粤菜师傅”项目中的一名资深的粤菜工匠，他分享粤菜的饮食理念，指导了一批又一批的外地厨师用粤菜的方式去处理当地食材。在中西融合百花齐放的餐饮趋势下，张师傅希望将粤菜烹饪创作经验传授给更多学生，让四季厨房出品更加优质，赋予传统粤菜新的活力。

　　简小燕现任中国大酒店管家部楼层副管家，拥有丰富的客房服务工作经验。入职以来，她工作认真负责，带领团队用心用情为客人提供优质服务，力求让客人入住时拥有家一般的温暖和安全、舒适的入住体验。简小燕认为，节日里的坚守对于酒店人来说是一种常态，每当千家万户沉浸在热烈、浓厚的节日氛围中时，她仍坚守在工作岗位上，为每一位客人尽心服务。

　　柯兆华是东方宾馆中餐会展部凉菜间员工。他始终秉承创意、精细的烹饪理念，认真做好每一道菜，经过多年的历练，凭借刻苦钻研的工作作风和与时俱进的创新意识，在“羊城工匠杯”2023年餐饮行业技能竞赛中获得中式冷盘竞赛二等奖，实现了职业生涯中又一个“高光时刻”。“今后我将通过不断学习和实操经验，使工作技能更为精进，创作出更精美的菜肴，带给客人更加优质的用餐体验。”柯兆华说。

　　苏建全是东方汽车公司的一名商务车司机，入职以来实现连续服务7年零投诉，以安全和守时诠释了用车服务的核心要义。对于安全，苏建全始终贯彻“安全第一，预防为主”的准则，每次用车前都会仔细检查车容车况，及时排查安全隐患，并能根据行车经验，按道路、季节、任务等情况对风险点进行提前识别和预防；对于守时，他提前在地图上标注起点、途径点和终点，结合当日天气、交通、节日活动等因素，制定出最优出行路线及备选路线，充分做好前期工作准备，全力保障客户的行程安全及效率。7年如一日，苏建全不惧风雨兼程，以熟练的车技、细致的态度与热情的服务，一次次将客户安全送达目的地。